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EQ情商有什么作用?
美國心理學(xué)家認(rèn)為:在人的成功的諸多主觀上的因素里面,智商(IQ)因素大約占20%,而情商(EQ)則占80%左右。
EQ情商包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1、認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
2、能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己。
3、自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。
4、認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);
5、人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
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