心思咨詢師傾聽技巧
心思咨詢師傾聽技巧在心思咨詢進(jìn)程中傾聽也是一種技巧，讓對(duì)方知道你在傾聽很重要。那么下面和小編來看看這篇心思咨詢師傾聽技巧的文章，相信你一定會(huì)有所收成的。
一、排除內(nèi)涵和外在的攪擾
內(nèi)涵和外在的攪擾是阻止心思咨詢師傾聽的主要因素，所以進(jìn)步聽力的第一個(gè)方法便是盡可能地消除攪擾。
只要將注意力完全放在對(duì)方的身體言語上，才能了解對(duì)方說了什么，以及對(duì)方的話所代表的意思和意義。心思咨詢是一種經(jīng)過言語、文字等媒介給予咨詢者協(xié)助、啟粵秀教育的進(jìn)程。
聽取意見不是要求咨詢者放棄個(gè)人的崇奉和價(jià)值觀念，而是讓咨詢者學(xué)會(huì)兼容并蓄，學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，學(xué)會(huì)接受他人的崇奉和價(jià)值觀念，而且在不放棄自己的崇奉和價(jià)值觀念的情況下，真誠地給予認(rèn)同。
二、運(yùn)用和觀察身體言語
即便咨詢師沒有開口，來訪者的心里感受也能經(jīng)過肢體言語清晰地表達(dá)出來。
一方面，如果咨詢師情緒封閉或冷淡，來訪者自然會(huì)特別關(guān)心自己的一舉一動(dòng)，也會(huì)不樂意打開心扉。
在另一個(gè)方面，假設(shè)咨詢師對(duì)對(duì)方情緒敞開，那么標(biāo)明他樂意接受對(duì)方，很想了解對(duì)方的主意，這對(duì)來訪者是一種鼓舞。這類肢體言語包含：微笑，不交叉手臂，雙手不放在臉上，身體略微前傾，?？磳?duì)方眼睛，點(diǎn)頭。
三、傾聽關(guān)鍵詞
“關(guān)鍵詞”指的是描述詳細(xì)現(xiàn)實(shí)的詞語，這些詞語既能提醒某種信息，又能表現(xiàn)出對(duì)方的興趣和情感。經(jīng)過關(guān)鍵字，可以看出對(duì)方的疑問，以及咨詢師對(duì)對(duì)方的信賴程度。
此外，找出來訪者言語中的關(guān)鍵字，也可以協(xié)助心思咨詢師決定如何回應(yīng)對(duì)方的陳說。心思咨詢師只需把對(duì)方所說的話和自己提出的問題或主意結(jié)合起來，對(duì)方就能感覺到你對(duì)他所說的話很感興趣。
四、反應(yīng)式傾聽
“反應(yīng)式傾聽”指重復(fù)所聽到的話，這是一種非常重要的交流技巧。心思咨詢的反應(yīng)能讓來訪者知道，心思咨詢師一直在聽他說話，而且了解他所說的內(nèi)容。
但反應(yīng)式傾聽并不是像鸚鵡那樣，對(duì)方說什么你就說什么，而是應(yīng)該用自己的話，簡明扼要地表達(dá)對(duì)方的觀點(diǎn)。
比如，“你說你現(xiàn)在心境欠好，并不代表你將來永遠(yuǎn)都是壞情緒”。反應(yīng)式傾聽的優(yōu)點(diǎn)主要是讓來訪者意識(shí)到自己的重要性，能捉住來訪者的要點(diǎn)，讓對(duì)話不至于中止。
