隨著電子商務(wù)的日益開展，越來越多的人選擇在家中就讀遠程教育。我國電子科技大學(xué)（電子科技大學(xué)）的電視大學(xué)（GSEDU）是一家供給遠程教育的高等教育機構(gòu)，將教育卓越和社區(qū)學(xué)習(xí)相結(jié)合。甘肅省是我國電子科技大學(xué)電視大學(xué)的服務(wù)區(qū)之一。在學(xué)習(xí)過程中，可能會遇到各種問題，例如課程信息有誤、學(xué)習(xí)進展不同步、考試不合理等等。這些情況下，甘肅省電大投訴電話是學(xué)生可以運用的重要資源。
投訴電話是學(xué)生與甘肅省電大進行溝通交流的重要途徑之一。假如學(xué)生與甘肅省電大產(chǎn)生任何問題，可以經(jīng)過以下方法聯(lián)絡(luò)：
| 類型 | 方法 |
|---|---|
| 投訴電話 | 0931-8679734 |
| 電子郵件 | gsedu@uestc.edu.cn |
| 實體函件 | 甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)安寧西路1號甘肅省電大辦公室 |
學(xué)生可以經(jīng)過甘肅省電大網(wǎng)站上的在線查詢體系查詢課程信息以及相關(guān)問題，例如教材運用、試卷復(fù)核、教師評價等。 假如學(xué)生發(fā)現(xiàn)任何不精確的信息或不合理的策略，可以經(jīng)過甘肅省電大的投訴途徑進行反應(yīng)。
在甘肅省電大，學(xué)生可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺檢查課程進展和成果記載，也可以經(jīng)過電子郵件查詢成果情況。 假如發(fā)現(xiàn)記載不正確或成果不合理，可以經(jīng)過電話投訴或電子郵件進行反應(yīng)。
假如學(xué)生在考試時遇到問題，可以直接向監(jiān)考老師求助。假如覺得自己的分數(shù)有誤或作業(yè)被誤判，學(xué)生可以經(jīng)過甘肅省電大投訴途徑申述、復(fù)核和改正表現(xiàn)不妥的行為。
學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能會遇到技術(shù)問題，例如電腦操作、網(wǎng)絡(luò)故障等等。假如遇到這種情況，可以經(jīng)過甘肅省電大的技術(shù)支持途徑進行故障申報。技術(shù)支持團隊可以經(jīng)過電話、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)會議等方法為學(xué)生供給協(xié)助。
學(xué)生可以隨時就教育教育問題提出反應(yīng)。甘肅省電大校園管理層會仔細研究反應(yīng)定見，并根據(jù)學(xué)生建議和反應(yīng)信息進行改善。
在處理潛在的學(xué)術(shù)誠信問題或其他安全敏感問題時，學(xué)生可以經(jīng)過校園保密號碼告發(fā)和尋求協(xié)助保護自己的權(quán)益。
如有糾紛，學(xué)生可以經(jīng)過校園的投訴途徑和甘肅省大學(xué)生委員會尋求協(xié)助和處理方法。
總歸，甘肅省電大的投訴電話和其他聯(lián)絡(luò)方法對學(xué)生來說都非常重要。 遠程教育學(xué)習(xí)過程中遇到的問題可能會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和成果。假如學(xué)生可以運用這些聯(lián)絡(luò)方法與甘肅省電大及時溝通和反應(yīng)問題，就可以更快地處理問題，進步學(xué)習(xí)功率。
