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大堂經(jīng)理工作內(nèi)容

1） 主持大堂的各項服務(wù)工作，保證燈光、音樂效果；　
2） 監(jiān)管前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量；　
3） 巡視大堂、房間的衛(wèi)生狀況
4） 監(jiān)督整個酒店的運作，尤其夜間運轉(zhuǎn)；　
5） 管理大型活動，并提供相關(guān)服；　
6） 解答并處理客戶疑問、問題。

大堂經(jīng)理崗位要求

1） 專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷；　
2） 三年以上客服主管或大堂經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗；　
3） 熟悉賓館、酒樓服務(wù)的運作和管理，有相關(guān)知識與管理經(jīng)驗；　
4） 熟悉賓館的各項管理工作流程和管理規(guī)范；熟悉同行業(yè)競爭的動向，具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、效益意識；　
5） 較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力；較流利的英語口語；　
6） 形象、氣質(zhì)好，精力旺盛，綜合素質(zhì)較好，具有服務(wù)意識；　
7）有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神，善于與人溝通；　
8）工作踏實，能承擔較大的工作壓力。

大堂經(jīng)理崗位好嗎？

工作比較辛苦，需要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，上海市全日制職位工資指導(dǎo)價位中列出大堂經(jīng)理的待遇：高位數(shù)：59660 中位數(shù)：36357 低位數(shù)：26196?？傮w看起來，大堂經(jīng)理的待遇是相當高的

大堂經(jīng)理定義

大堂經(jīng)理是指導(dǎo)和管理對客人服務(wù)，確保每一位客人得到熱情、禮貌的服務(wù)的人員。

大堂經(jīng)理發(fā)展

設(shè)置大堂經(jīng)理這個職位的單位逐漸增多，銀行等單位開始設(shè)置大堂經(jīng)理，就業(yè)范圍變廣。