以身作則,下屬就會(huì)自覺追隨。
在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)者總是員工目光的焦點(diǎn)。但是,振臂一呼,應(yīng)者云集的領(lǐng)導(dǎo)能力絕不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位就能賦予的,沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)剩下的只是職權(quán)威懾的空殼。也就是說(shuō),是追隨者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。追隨者的培養(yǎng),要從領(lǐng)導(dǎo)者自身做起,凡事以身作則,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和道德修養(yǎng)。你這樣做了,你的追隨者群體就會(huì)自然而然地形成。
春秋時(shí)期,晉國(guó)有一名叫李離的獄官。他在審理一件案子時(shí),由于聽從了下屬的一面之詞,致使一個(gè)人冤死。真相大白后,李離要求以死贖罪。晉文公說(shuō):官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過(guò)。李離說(shuō):“我平常沒有跟下面的人說(shuō)我們一起來(lái)當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來(lái)?”他拒絕聽從晉文公的勸說(shuō),伏劍而死。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,不能自律,就無(wú)法以德服人、以力御人,如果無(wú)法取得他人的信賴和認(rèn)可,將必?cái)o(wú)疑。好的領(lǐng)導(dǎo)人必須懂得,要求下級(jí)和員工做到的事,自己必須首先做到。聯(lián)想在柳傳志的帶領(lǐng)下,由一個(gè)只有20萬(wàn)元的企業(yè)發(fā)展為今天有上百個(gè)億的大企業(yè),成為了中國(guó)電子工業(yè)的龍頭老大,而柳傳志也被人們看做民族精英,成為一個(gè)具有崇高威望的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。這一切靠的是什么?聯(lián)想能有今天,與柳傳志的人格魅力和高尚的品格是分不開的。
在聯(lián)想發(fā)展過(guò)程中,曾經(jīng)有這樣一件事。聯(lián)想有一條規(guī)則,開二十幾個(gè)人以上的會(huì)遲到要罰站一分鐘。這一分鐘是很嚴(yán)肅的一分鐘,不這樣的話,會(huì)沒法開。第一個(gè)被罰的人是柳傳志原來(lái)的老領(lǐng)導(dǎo)。罰站的時(shí)候他本人緊張得不得了,一身是汗,柳傳志本人也一身是汗。柳傳志跟他的老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),你先在這兒站一分鐘,今天晚上我到你家里給你站一分鐘。柳傳志本人也被罰過(guò)三次,其中有一次他被困在電梯里,電梯壞了,咚咚敲門,叫別人去給他請(qǐng)假,結(jié)果沒找到人,結(jié)果還是被罰了站。就做人而言,柳傳志有一段很有名的話:做人要正!柳傳志是這么說(shuō),也是這么做的。在聯(lián)想的“天條”里,就有一條是“不能有親有疏”,即領(lǐng)導(dǎo)的子女不能進(jìn)公司,柳傳志的兒子是北京郵電學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,但是柳傳志不讓他到公司來(lái)。因?yàn)樗聠T工的子女們進(jìn)了公司,再互相結(jié)婚,互相聯(lián)起來(lái),將來(lái)想管也管不了。
正是柳傳志的這種以身作則,聯(lián)想的其他領(lǐng)導(dǎo)人都以他為榜樣,自覺地遵守著各種有益于公司發(fā)展的“天條”,才使得聯(lián)想的事業(yè)得以蒸蒸日上。
亞科卡就任美國(guó)克萊斯勒公司經(jīng)理時(shí),公司正處于一盤散沙狀態(tài)。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理人員的全部職責(zé)就是動(dòng)員員工來(lái)振興公司。在公司最困難的日子里,亞科卡主動(dòng)把自己的年薪由100萬(wàn)美元降到1000美元。這100萬(wàn)美元與1000美元的差距,使亞科卡超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無(wú)窮的,很多員工因此感動(dòng)得流淚,也都像亞科卡一樣,不計(jì)報(bào)酬,團(tuán)結(jié)一致,自覺為公司勤奮工作。不到半年,克萊斯勒公司就發(fā)展成了擁有億萬(wàn)資產(chǎn)的跨國(guó)公司。
在公司的困難時(shí)期,老板的表率作用尤其重要。老板挺住了,下屬才能挺住。只有這樣,公司才能走出困境。而當(dāng)公司處于困境時(shí),老板尤其要身先士卒,做好榜樣,帶給下屬自信與保障。如果老板自己就先亂了陣腳,手足無(wú)措,可想而知,你的下屬能不打退堂鼓嗎?
我們的絕大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都非常希望有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。但反過(guò)來(lái),員工們更希望自己的老板能像個(gè)老板,是個(gè)事業(yè)上處處以身作則,靠得住、信得過(guò)的帶頭人。只有這樣,員工們才會(huì)感到有奔頭,死心踏地地跟著你。有些老板,疲疲塌塌,說(shuō)話隨便,打起麻將來(lái),一玩就是半夜,上班遲到早退,自以為獨(dú)霸一方,這樣的老板誰(shuí)會(huì)服呢?其結(jié)果自然是好人們一個(gè)個(gè)離他而去,壞人卻越聚越多,不一敗涂地才怪!
要成為一個(gè)好的管理者,首先要管好自己,為員工們樹立一個(gè)良好的榜樣。言教再多也不如身教有效。行為有時(shí)比語(yǔ)言更重要,領(lǐng)導(dǎo)的力量,很多往往不是由語(yǔ)言,而是由行為動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。在一個(gè)組織里,領(lǐng)袖當(dāng)然是眾人的榜樣,你的言行舉止都看在眾人的眼里,只要懂得以身作則來(lái)影響下屬,管理起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手了。
正人先正己,管事先做人。正如著名管理學(xué)家帕瑞克所說(shuō)的,“除非你能管理‘自我’(self),否則你不能管理任何人或任何東西”。示范的力量是驚人的。管理者要想管好下屬必須以身作則,事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過(guò)表率樹立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
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