把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。
提出者:
要在變幻莫測的市場競爭中立于不敗之地,你就必須準(zhǔn)確快速地獲悉各種情報:市場有什么新動向?競爭對手有什么新舉措?……在獲得了這些情報后,果敢迅速地采取行動,這樣你不成功都難。
日本尼西奇公司原是一家生產(chǎn)雨傘的小企業(yè)。一次偶然的機(jī)會,董事長多博川看到了一份最近的人口普查報告。從人口普查資料獲悉,日本每年有250萬嬰兒出生,他立即意識到尿布這個小商品有著巨大的潛在市場,按每個嬰兒每年最低消費(fèi)2條計(jì)算,一年就是500萬條,再加上廣闊的國際市場,潛力是巨大的。于是立即決定轉(zhuǎn)產(chǎn)被大企業(yè)不屑一顧的尿布,結(jié)果暢銷全國,走俏世界。如今該公司的尿布銷量已占世界的1/3,多博川本人也因此成為享譽(yù)世界的“尿布大王”。
多博川從一份人口普查報告中看到了巨大的商機(jī),從而取得了巨大的成功,這得益于他對市場的敏銳觀察力和及時出擊的戰(zhàn)略。獲取情報重要,快速對情報作出反應(yīng)更重要,這就要求商家要善于根據(jù)新情況、新問題,及時調(diào)整原來的思路和方案,采取相應(yīng)的對策,做到市場變我也變。
1988年春季,全國鐘表訂貨會在山東濟(jì)南召開。訂貨會開了兩天,商家只是看貨問價,就是不訂貨。然而,第三天一大早,所有上海表突然降30%以上,有的品種竟降到了一半。各廠大員們措手不及,紛紛打電話回廠請示,又是開會研究,又是報告請示,待決定降價時,已過去了好幾天。晚了,上海人早把生意給做完了。憑借自己對訂貨商家只看不買的游移態(tài)度,上海表廠馬上想出了以降價應(yīng)對的策略,并快速付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)了鐘表訂貨會的一枝獨(dú)秀。其他廠家由于反應(yīng)遲鈍,就只有事后反悔的份了。
1984年洛杉磯奧運(yùn)會開幕前夕,廣東“健力寶”的決策者們感覺到這是一個重大的促銷機(jī)會。通過種種努力,“健力寶”被中國體育代表團(tuán)作為首選飲料進(jìn)軍奧運(yùn)會。中國健兒首次在奧運(yùn)會上取得的輝煌成績,也為“健力寶”贏得了一塊“金牌”。日本《朝日新聞》首先刊出了題為《中國靠“魔水”加快出擊》的奧運(yùn)專電。隨后,華文《紐約日報》、《聯(lián)合早報》等世界級報刊先后刊載盛譽(yù)文章?!敖×殹北蛔u(yù)為“東方魔水”而名聲大噪。世界各地的華商紛紛前來訂貨,希望為祖國的名牌產(chǎn)品走向海外助一臂之力。健力寶及時抓住了機(jī)會,巧妙運(yùn)用,從而獲得了很大成功。與他們相比,許多管理者在市場發(fā)生變化,面臨新的商機(jī)時(這是對商家最重要的情報),要么反應(yīng)遲鈍,錯失良機(jī);要么墨守成規(guī),不屑一顧,把一次次成功的機(jī)會讓給了別人。因此,要切記隨機(jī)應(yīng)變,把握住每次機(jī)會,幸運(yùn)之神就會降臨到你的身上。
在與競爭對手的征戰(zhàn)中,情報尤其重要。孫子云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。如果自己處于優(yōu)勢,怎么都能將對手?jǐn)D出競爭領(lǐng)域,這當(dāng)然是最好不過的了。關(guān)鍵是很多時候都是勝負(fù)難料的,在對擊敗競爭對手根本沒有什么把握,市場也看不出來對自己的公司多么有利時,怎么辦?精工舍鐘表公司為我們提供了一個絕妙的案例。
20世紀(jì)60年代以前,歷屆奧運(yùn)會的計(jì)時器供應(yīng)權(quán)都被瑞士名表行歐米茄公司壟斷。1960年,國際奧委會將1964年奧運(yùn)會的主辦權(quán)交給了日本。日本精工舍鐘表公司看到了這是一個對歐米茄發(fā)動攻勢的機(jī)會,于是要借機(jī)對其發(fā)起進(jìn)攻。為深入了解自己的對手,精工舍派出了一只高素質(zhì)的“間諜”隊(duì)伍對歐米茄的計(jì)時器進(jìn)行了偵察。他們發(fā)現(xiàn),歐米茄公司的計(jì)時器都是機(jī)械表式的,誤差較大。要想戰(zhàn)勝歐米茄,就必須在減少計(jì)時器的誤差上下功夫。精工舍對癥下藥,組織了大批研發(fā)人員開發(fā)一種誤差更小的計(jì)時器。終于,不久以后,一部具有世界先進(jìn)水平的951Ⅱ石英表研制出來了。這種計(jì)時器每天的運(yùn)行誤差只有0.2秒,而歐米茄的計(jì)時器誤差則在30秒以上;與當(dāng)時類似于小卡車大小的計(jì)時器比較起來,951Ⅱ石英表只有3千克,已經(jīng)夠輕巧了。
951Ⅱ石英表的這些優(yōu)勢很快贏得了國際奧委會官員的認(rèn)同,不久,他們就做出了將1964年計(jì)時器供應(yīng)權(quán)交給精工舍的決定。精工舍終于取得了在計(jì)時器上對歐米茄的競爭成功!
精工舍的成功得益于自己對競爭對手的全面了解,和針對其弱點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略突破的策略。它的成功,給我們以不小的啟示。
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