售前售后技術(shù)服務(wù)工程師工作內(nèi)容
1)產(chǎn)品售前售后的技術(shù)環(huán)境考察;
2)產(chǎn)品安裝與測試;
3)客戶服務(wù)和技術(shù)支持;
4)定期進(jìn)行客戶的調(diào)研和反饋;
5)編制技術(shù)培訓(xùn)文檔。
售前售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位要求
1)產(chǎn)品相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2)一定的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗和技術(shù)問題解決能力;
3)良好的溝通表達(dá)能力,耐心細(xì)致,條理性好,態(tài)度主動;
4)責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
5)能夠習(xí)慣經(jīng)常出差。
售前售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位好嗎?
技術(shù)服務(wù)工程師直接影響到售前售后技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,從而影響到企業(yè)的信譽,地位非常重要。一般來說,技術(shù)服務(wù)經(jīng)理待遇優(yōu)厚。
售前售后技術(shù)服務(wù)工程師定義
售前/售后技術(shù)服谷工程師是指直接為客戶解決技術(shù)問題并進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)維護(hù)的工程師。
售前售后技術(shù)服務(wù)工程師發(fā)展
要求技術(shù)過硬,且善于與人溝通。
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